PC-Andy

Coputersysteme nach Maß

Get Adobe Flash player

Wartungsvertrag Stufe 2:  Anfrage senden


Um flexibel auf die wünsche unserer Kunden eingehen zuu können bieten wir Ihnen Serviceverträge in unterschiedlichen Stufen an. Sie selbst enscheiden welches maß an Service wir für Sie übernehmen dürfen. Aus diesem Grund haben wir drei Musterfälle in unserem Standard Portfolio. Individuelle Servicelösungen bieten wir Ihnen auf Kundenwusch an.

 
Der Wartungsvertrag 2 beinhaltet die Überwachung und Wartung Ihrer EDV Systeme per VPN-Zugriff und Administratorzugang.
Folgende Systeme und Anwendungen werden Überwacht und zentral mit Sicherheitsupdates versorgt:

- alle Microsoft Betriessysteme
- alle Microsoft Anwendungen
- Adobe Reader
- Adobe Flash Player
- SUN Java
- Mozilla Firefox

 

Für Fragen und Hilfestellungen steht Ihnen unser E-Mail Service zur Verfügung. Kritische Meldungen werden innerhalb von 4 Stunden bearbeitet. Normale Anfragen/Meldungen werden innerhalb von 24 Stunden bearbeitet. Die pauschalen Kosten ergeben sich aus der Anzahl der zu wartenden PC's und Server.

 

Beispielrechnung:

 

Firmennetzwerk mit 12  PC's und einem Server

 

Pauschale für Server und 5 PC's      75,- EUR

Pauschale für die restlichen 7 PC's   8,- EUR pro PC = 56,- EUR 

Summe pro Monat:                        131,- EUR

    


linke us on facebook